Profesionálna podpora pri produktoch a aplikáciách na zákazníckej linke.
HOT-line servis
Aj tie najlepšie návody na použitie výrobku majú medzery, pokiaľ ide o jeho individuálne použitie, a to aj v kombinácii so systémami a výrobkami iných výrobcov.
Ďalšou výhodou je okrem samotných vlastností produktu aj priama dostupnosť osobného kontaktu.
V prípade, že na problém nie je možné odpovedať priamo, systematicky ho postupujeme z kompetenčného centra na vývojové oddelenie, aby sa mohlo vypracovať vhodné riešenie.
